花費重金參加美容院的減肥療程，實際效果卻與店家承諾的不符，想要求退款卻遭到店家拒絕，市民吳小姐非常的氣憤。

　　近日，民聲頻道接到市民吳小姐的投訴，她花費了1800余元參加了金莎美容美體的瘦身療程，店家當初承諾一個療程減8斤以上，達不到8斤就退款。誰知道一個療程下來錢也花了，卻只瘦了4斤。吳小姐多次找到美容院要求對方按照當初的承諾全額退款，但是美容院卻以種種理由拒絕退錢。

　　顧客：一個月保證瘦8斤？騙子！

　　10月29日，記者陪同吳小姐來到了位于下關區(qū)四平路的金莎美容美體店，店門口貼著醒目的一個宣傳廣告，上面寫著：纖體瘦身，一個療程瘦8至30斤，保證8斤以上，無效退款。吳小姐把令人郁悶的減肥經(jīng)歷告訴了記者：“9月上旬，我看到金莎美容院門口貼著大幅廣告，上面說纖體瘦身一個療程保證減8斤體重，達不到8斤就退款。我考慮到自己比較胖，就想去試試。當時美容院的工作人員告訴我，他們這種減肥方法是經(jīng)絡減肥，不需要節(jié)食，對身體健康沒有影響，一個療程保證瘦8斤以上。結(jié)果我就花了1800多塊錢，只瘦了4斤。我當時就覺得自己受騙了，美容院明顯就是虛假廣告，明明承諾瘦8斤的！我要求退錢，他們就說我沒有配合他們的療程安排，是我自己的責任。”

　　店家：堅決不可能退錢！

　　記者隨后找到了美容院的工作人員詢問情況，工作人員表示老板不在店里，他們做不了主。經(jīng)過一段時間的交涉，記者從美容院員工那里要到了金沙美容院老板陳小姐的電話。電話撥通后，陳小姐告訴記者：“我們的減肥療程絕對是有效的。這個顧客當時在我們這瘦身，曾經(jīng)是瘦了8斤以上的，后來她說自己感冒了，有10多天沒來，又反彈回去了。這不能怪我們，感冒又不影響我們繼續(xù)做瘦身，她自己不來，體重反彈了，不能說我們沒效果啊，所以我們不可能把這個錢退給她的。如果她還想瘦身，我們只能用另外的一個療程幫她減，但是原先的療程包含塑身纖體項目，我們是不可能再免費帶她做了。”

　　顧客：虛假廣告該管管了！

　　吳小姐聽了這番話后，表示非常氣憤，她說：“我感冒也是因為在他們店做瘦身的時候著涼的，他們這樣說話太不負責任了，完全就是欺騙消費者推卸自己的責任！門口廣告上貼的清清楚楚，這就是明目張膽的做虛假廣告欺騙消費者！希望工商部門管管這種虛假廣告泛濫的情況，還消費者一個公道。”

　　吳小姐究竟能不能要回自己的1800塊錢，或者如愿減掉那剩下的4斤體重，龍虎網(wǎng)還將繼續(xù)關注此時。在此記者也提醒廣大網(wǎng)友，看到美容機構(gòu)有類似的宣傳廣告的時候，一定要多長一個心眼，千萬不能輕易相信，一旦錢到了別人口袋里，消費者就不再是上帝了。