
昨晚7點,讀者小胡打進了熱線稱,四天前,他買了一瓶“可口可樂”,喝的時候發(fā)現(xiàn)里面竟然有蟲,便向“可口可樂”客戶服務(wù)4008096868反映這一情況,希望有個“合理解釋”,直到昨天才有一業(yè)務(wù)員跟他聯(lián)系,但卻又推說“今天沒空了,明天中午來……不,明天下午來……”小胡昨晚一肚子怨氣遂向晚報投訴。
昨晚7點30分,記者來到小胡位于的市區(qū)寮前工業(yè)區(qū)內(nèi)的住所,見到了他所說的“生”了蟲子的“可口可樂”。瓶蓋上標注的生產(chǎn)日期是2010年6月23日13:35;規(guī)格是1.25L塑料瓶裝;生產(chǎn)廠家是溫州太古可口可樂飲料有限公司。
小胡說,這瓶“可口可樂”是他在20日晚11點左右從附近一家小賣部買的。買來后,他擰開瓶蓋就喝了一口,卻發(fā)覺不對勁,伸手擦了下嘴,一看手上竟然有蟲;再一看,瓶內(nèi)還漂浮著許多同種蟲。說著,小胡拿起這瓶已開封過的“可口可樂”,請記者看清里面確實是有蟲。記者看到,這種蟲的體型很小,約只一顆米粒的1/10,顏色呈淡黃色。
小胡說,自己一開始還以為這瓶“可口可樂”是假貨,第二天就找到小賣部理論。但小賣部老板娘堅持說不可能是假貨。后來,小胡發(fā)現(xiàn)小賣部的貨架上還有一瓶同批次的“可口可樂”,且看到里面也“生”了蟲,便當場掏錢買下,希望向生產(chǎn)廠家討個說法。記者清楚看到這瓶未開封的同批次生產(chǎn)的“可口可樂”瓶蓋內(nèi)部,也附著許多同種淡黃色的小蟲。
小胡說,21日下午,他就撥打瓶身上標注的客戶服務(wù)4008096868反映了情況,客服人員答復(fù),兩個工作日內(nèi)將有工作人員與他聯(lián)系。但小胡等到昨天下午5點多,只等到了一位業(yè)務(wù)員的一通電話,說“今天沒空了,明天中午過來處理……不,明天下午過來……”小胡說,當時,這位業(yè)務(wù)員口氣很“沖”,讓他有些惱火。于是昨晚小胡撥通晚報熱線。
昨晚,記者找到了小胡購買這兩瓶“可口可樂”的的小賣部。老板娘李阿姨說,她每回進貨都進一箱,一箱12瓶,之前賣出的10瓶都沒發(fā)現(xiàn)有問題。得知小胡買回去的這兩瓶“可口可樂”里面有蟲,她也很納悶。記者隨后撥打“可口可樂”客戶服務(wù)4008096868,但得到的回應(yīng)是,“現(xiàn)在是非工作時間,請在‘嘟’聲后留下姓名和電話……”
溫州太古“可口可樂”黃蟲之謎,記者將會進一步予以關(guān)注。
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