根據(jù)我國安全套生產(chǎn)領(lǐng)域中最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在中國大陸安全避孕器械市場占有率竟達(dá)四分之一的全球安全套領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)安思爾集團(tuán)旗下子公司杰士邦,超越同行業(yè)競爭對手成為安全套生產(chǎn)企業(yè)的霸主。這不禁引起了我們的好奇:一個(gè)進(jìn)入中國市場的安全套企業(yè)憑什么僅僅靠十幾年的時(shí)間就能一躍成為中國安全套生產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人?
臥薪嘗膽 “公益營銷”蓄實(shí)力
上世紀(jì)九十年代,歐美國家風(fēng)行一時(shí)的“性解放”思潮刮到了中國,再讓中國人從幾千年的封建束縛中解放出來的同時(shí),也為性病的蔓延提供了溫床。以至于當(dāng)時(shí)便有不少社會上的專家、學(xué)者大聲疾呼:中國人的性安全保護(hù)意識急待提升!面臨這樣一種在當(dāng)時(shí)社會普遍存在的難題,安思爾——杰士邦公司作為全球領(lǐng)先的安全套生產(chǎn)商,決定發(fā)揮自己在醫(yī)藥化學(xué)及營銷管理領(lǐng)域的優(yōu)勢,為社會盡到一個(gè)公司應(yīng)盡的社會責(zé)任。
當(dāng)安思爾——杰士邦的領(lǐng)導(dǎo)層注意到世界衛(wèi)生組織在九十年代中期發(fā)布的艾滋病研究報(bào)告中提到預(yù)防艾滋病性途徑傳播的最有效辦法是佩戴安全套時(shí),要讓社會像接受香皂一樣接受安全套這樣一個(gè)即使在現(xiàn)在看來仍顯得有些瘋狂的理想躍入了他們的大腦。雖然市場經(jīng)濟(jì)在大陸已經(jīng)推行多年,然而在當(dāng)時(shí)的中國安全套作為“敏感產(chǎn)品”仍被政府像“香煙”一樣控制著:國家財(cái)政每年撥款向全國幾家指定乳膠廠定點(diǎn)采購10億只安全套并免費(fèi)發(fā)放;一些銷售安全套的零售藥店和醫(yī)藥公司也被各省市的計(jì)劃生育部門管制;有關(guān)安全套的公益廣告中央臺不允許播。東莞的一家酒吧甚至因?yàn)檫M(jìn)行杰士邦的公益宣傳活動而被勒令關(guān)門歇業(yè)。 這一系列的“禁止”、“管制”、“不允許”幾乎將安全套的普及推廣推上了絕境。
但憑借企業(yè)在信息渠道上的先天國際優(yōu)勢,通過仔細(xì)研究了全球范圍安全套行業(yè)的所有資料,更堅(jiān)定了他們心中 “公益營銷”的信念——安全套不是什么壞產(chǎn)品,不僅有益于避孕、減少性病,對于防止艾滋病更有著良好的效果,絕對有巨大的市場!
此后,杰士邦便抓住一切機(jī)會進(jìn)行“公益營銷”。從1998年開始,公司選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),在街頭舉行安全套推廣活動。除了每年向社會免費(fèi)發(fā)放幾百萬只安全套以外,公司不定期舉辦一系列趣味活動,讓消費(fèi)者切身體會安全套的質(zhì)量區(qū)別。杰士邦還在“特殊場所”針對目標(biāo)人群設(shè)計(jì)簡單有趣的有獎問答,強(qiáng)化安全套在預(yù)防性病傳播方面的功效。這一系列的活動讓杰士邦的銷售額也從1999年開始實(shí)現(xiàn)年均盡五成的高速增長。
厚積薄發(fā) 業(yè)績美譽(yù)兩把抓
一個(gè)企業(yè)的知名度可以通過炒作來提升,但美譽(yù)度則應(yīng)建立在社會責(zé)任之上。安思爾集團(tuán)旗下的杰士邦公司從企業(yè)設(shè)立伊始便確立了“以扶持中國生殖健康事業(yè)為己任”的企業(yè)使命,在中國性病艾滋病防治協(xié)會、中國人口基金會和聯(lián)合國艾滋病規(guī)劃署的支持下,杰士邦與國內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和非政府組織積極合作,在全國范圍內(nèi)開展了命名為“杰士邦生殖健康社會工程”的安全套使用推廣公益項(xiàng)目,工程足跡遍布全國二十多個(gè)省、上百個(gè)城市,再進(jìn)一步鞏固前一階段“公益營銷”的成果上,更為中國生殖健康事業(yè)做出了極大的貢獻(xiàn)。杰士邦也由此于1998年和2001年獲得“中華人口貢獻(xiàn)獎”,成為唯一連續(xù)兩屆榮獲此項(xiàng)殊榮的避孕器械生產(chǎn)企業(yè)。此外,公司憑借主導(dǎo)產(chǎn)品“杰士邦”系列安全套在中國生殖健康事業(yè)的發(fā)展及性病、艾滋病預(yù)防的臨床應(yīng)用中所體現(xiàn)的良好品質(zhì)與效果,成為迄今為止中國性病艾滋病防治協(xié)會唯一推薦避孕產(chǎn)品。
近年來,隨著我國人口流動數(shù)量不斷加大,流動速度不斷加快,艾滋病這一 “人類殺手”在我國境內(nèi)的蔓延速度進(jìn)一步加劇,在一些地方甚至出現(xiàn)了由于集體賣血串用針頭而導(dǎo)致一村人口大半被感染艾滋病的慘痛事實(shí)。然而由于人們對于“艾滋病”相關(guān)知識的匱乏以及地方政府相關(guān)機(jī)構(gòu)在宣傳、預(yù)防舉措上的乏力,艾滋病患者在社會中受到了嚴(yán)重的歧視,使那些受病魔折磨的患者在身體和精神上遭受了雙重打擊。
根據(jù)聯(lián)合國艾滋病規(guī)劃署的最新調(diào)查報(bào)告的結(jié)論顯示:中國的艾滋病病人及病毒感染者普遍受到歧視,甚至醫(yī)療工作者有時(shí)也拒絕碰觸他們。 在接受調(diào)查的受感染人群中超過四成的人聲稱自己受到了歧視,超過一成的人稱他們曾少至有過一次被拒絕給予治療的經(jīng)歷。
面對艾滋病患者在社會中所遭受的窘境,慣常于“公益營銷”的杰士邦公司和國家衛(wèi)生部疾病控制司以及中國疾病預(yù)防控制中心合作,制作了大量介紹及防治艾滋病的宣傳品。這其中包括以全國第一位公開自己身份的艾滋病病毒感染者李子亮與預(yù)防艾滋病宣傳員、著名演員濮存昕一道親切交談的情景為主畫面的宣傳海報(bào)在全國范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響。企業(yè)巧妙運(yùn)用“公益營銷”在普及艾滋病預(yù)防知識、倡導(dǎo)平等對待艾滋病患者的同時(shí),也為企業(yè)積累了美譽(yù)度,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者的消費(fèi)意識。
在“杰士邦生殖健康社會工程”和宣傳預(yù)防艾滋病、倡導(dǎo)平等對待艾滋病病人等系列公益活動進(jìn)行的如火如荼的過程中,安思爾——杰士邦憑借“公益營銷”這趟東風(fēng)迅速完成了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的擴(kuò)張,成功占領(lǐng)了國內(nèi)安全套市場的制高點(diǎn)。
精益求精 安全套行業(yè)稱老大
十年如一日,在安思爾——杰士邦一貫奉行“公益營銷”的背景之下,企業(yè)在安全套市場中的占有率和年銷售額也隨著企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象迅速提升,除了其主打品牌“杰士邦”的銷售額每年保持迅猛增長勢頭之外,其旗下品牌“第六感”更是在上市短短兩年之內(nèi)就達(dá)到了驚人的5%的市場占有率,在“杰士邦”和 “第六感”兩大品牌一路高歌猛進(jìn)的同時(shí),繼續(xù)不懈發(fā)展:將全球第一款非乳膠安全套SKYN極膚進(jìn)入中國,這款安全套在美國,歐洲,澳洲等國家均獲得了極大的好評,也必將在中國的安全套產(chǎn)業(yè)掀起一場的革命。至此,安思爾——杰士邦行業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略目標(biāo)又向前邁進(jìn)了一大步。
從當(dāng)初希望通過普及安全套以降低性病傳播幾率的公益思想出發(fā),到后來作為一個(gè)成熟企業(yè)通過一系列公益活動在消費(fèi)者心目中建立品牌美譽(yù)度,再到最后憑借在消費(fèi)者心目中的良好品牌形象促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品在市場的推廣,安思爾——杰士邦在短短幾年間成就了安全套市場中領(lǐng)軍者,憑借其長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和企業(yè)責(zé)任心,為我們成功演繹了一幕“公益營銷”的好戲。
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