今天像往常一樣打開(kāi) word2007 編輯文件，為了怕中間有什么意外，還時(shí)不時(shí)的保存，等一切都寫(xiě)好后，按退出時(shí)，問(wèn)題來(lái)了，Word2007提示要 保存 還是取消，那還有說(shuō)，當(dāng)然是按保存退出了，平時(shí)很快就完成的工作，今天不知怎的就是不工作，竟然退不出去，當(dāng)時(shí)心想，反正已經(jīng)保存，可能是死機(jī)了吧，二話沒(méi)說(shuō)Ctrl+ Alt+Del調(diào)出任務(wù)窗口，強(qiáng)行把Word2007結(jié)束，再重新打開(kāi)剛才編輯的文件，天哪，竟然一個(gè)字也沒(méi)有了，暈啊，這可是費(fèi)了我好長(zhǎng)時(shí)間才寫(xiě)好的文章啊，文件到底保存到那里去了？試著在Word里隨意打幾個(gè)字，再按退出，同樣選擇保存退出時(shí)，Word2007一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，只能選擇取消才能退出，原來(lái)打的文件根本就沒(méi)有保存到，所以一旦退出Word，全都煙消云散了。

　　這問(wèn)題可是頭一回碰到，到底問(wèn)題出在哪？帶著疑惑重新打開(kāi)Word2007，出現(xiàn)的提示窗口引起了我的注意，可能這也就是問(wèn)題的根源所在吧。

運(yùn)行word時(shí)的錯(cuò)誤警告

　　“Word無(wú)法創(chuàng)建工作文件，請(qǐng)檢查臨時(shí)環(huán)境變量。”難道是更改變量所致?為了提高系統(tǒng)運(yùn)行效率，曾將環(huán)境變量做了如下更改，用戶環(huán)境變量全部改到Ｄ：盤(pán)，而系統(tǒng)環(huán)境變量則改到了Ｅ：盤(pán)，想了想應(yīng)該沒(méi)有理由有問(wèn)題的，因?yàn)樵诟耐旰骔ord運(yùn)行還很正常，若有問(wèn)題，早就發(fā)現(xiàn)了，還會(huì)拖到現(xiàn)在？！但實(shí)在也想不到什么原因，暫且將其先改回來(lái)試一下再說(shuō)吧。

將用戶變量改為原有設(shè)置（在電腦屬性的高級(jí)屬性里更改）

Temp 改為 %USERPROFILE%\Local Settings\Temp

Tmp 改為 %USERPROFILE%\Local Settings\Temp

將系統(tǒng)環(huán)境變量也改回原有設(shè)置

Temp 改為 %SystemRoot%\TEMP

Tmp 改為 %SystemRoot%\TEMP

　　重新啟動(dòng)電腦，待啟動(dòng)完畢后，運(yùn)行Word，故障依舊，看來(lái)這個(gè)問(wèn)題并不是更改環(huán)境變量后引起的，會(huì)不會(huì)是注冊(cè)表中的數(shù)據(jù)子項(xiàng)損壞造成的呢？若不加載數(shù)據(jù)注冊(cè)表子項(xiàng)，還會(huì)有這個(gè)提示嗎？在運(yùn)行窗口中輸入以下命令，來(lái)驗(yàn)證一下。"C:\Program Files\Microsoft office\Office12\WINWORD.EXE" /a　使用 / a 命令開(kāi)關(guān)來(lái)啟動(dòng) Word2007目的是不加載數(shù)據(jù)注冊(cè)表子項(xiàng)。

運(yùn)行word /a命令不加載數(shù)據(jù)子項(xiàng)

果然再也沒(méi)有出現(xiàn)那該死的提示了，從表面上看似乎問(wèn)題就出在數(shù)據(jù)子項(xiàng)上，從微軟官方網(wǎng)站查的資料顯示（請(qǐng)參考 http://support.microsoft.com/kb/302629 ），若要更改此錯(cuò)誤，刪除數(shù)據(jù)子項(xiàng), 然后重新命名 Normal.dot 文件。這些操作所有選項(xiàng)重置為默認(rèn)設(shè)置。 然而情況并非如此，除非你永遠(yuǎn)加一個(gè)a參數(shù)，否則問(wèn)題依舊。更換另一個(gè)用戶是否還會(huì)有這個(gè)現(xiàn)象呢？注銷當(dāng)前用戶，改用另一個(gè)管理員用戶登陸，打開(kāi)Word很正常，沒(méi)有問(wèn)題�？礃幼討�(yīng)該還是與環(huán)境變量有關(guān)。通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，IE瀏覽器的臨時(shí)文件夾設(shè)置有問(wèn)題，正常情況下應(yīng)該顯示文件夾位置所在，打開(kāi)注冊(cè)表，查找hkey_current_user\software\microsoft\windows\ currentversion\explorer\shell folders 項(xiàng)
果然cache這一項(xiàng)為空。

臨時(shí)文件夾‘當(dāng)前位置’為空

　　將注冊(cè)表Cache的鍵值設(shè)為C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files重新啟動(dòng)后，注冊(cè)表中Cache的值又恢復(fù)老樣子了，可令人奇怪的是改用另一用戶登陸又正常，真讓人百思不得其解。為什么注冊(cè)表修改不成功呢？原以為重裝IE可解決，可重裝啟動(dòng)后，問(wèn)題依然存在，看來(lái)這個(gè)問(wèn)題還挺棘手。改注冊(cè)表不行，重新安裝IE也不行，難道非要重新安裝系統(tǒng)才行嗎？可為了這一個(gè)小小的問(wèn)題重新系統(tǒng)，好象又挺不合算，況且里面有許多程序文件，無(wú)論是重新安裝還是備份起來(lái)，也不是件輕松的事，還是再想想對(duì)策吧。經(jīng)仔細(xì)分析注冊(cè)表，發(fā)現(xiàn)hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\ user shell folders 項(xiàng)的Cache值不太正常，以前曾將它改為RAM盤(pán)測(cè)試，后來(lái)將RAM盤(pán)卸載后，不知為何此項(xiàng)還沒(méi)有變過(guò)來(lái)，即刻將 Cache值更改為"D:\Documents and Settings\Temporary Internet Files"(臨時(shí)文件夾最好不要與OS盤(pán)一起,這里我把它改在D:盤(pán)了)，按Ｆ５后再查看IE臨時(shí)文件位置，問(wèn)題得以解決，接下來(lái)是驗(yàn)證Word無(wú)法退出保存的問(wèn)題，打開(kāi)Word一切均正常了。