使用word編輯文檔，最怕的就是由于某種意外導(dǎo)致未保存的文字的丟失。我為了寫一篇測(cè)試文章，前后用了一周的時(shí)間反復(fù)測(cè)試、對(duì)比、截圖、輸入文字，就在最后寫結(jié)束語(yǔ)馬上就要大功告成之際，在我習(xí)慣性地按“Ctrl + S”組合鍵保存時(shí)，突然跳出了一個(gè)窗口，提示“由于文件許可權(quán)錯(cuò)誤，Word無(wú)法完成保存操作”，讓我頓感大事不妙!

　　一、癥狀和原因

　　好多朋友一看就知道是卡巴斯基和office沖突造成的，確實(shí)，我的電腦里裝的是卡巴斯基2009和Office 2003，以前多次出現(xiàn)過(guò)這種情況，好在損失不大，后來(lái)參照網(wǎng)上的方法，把卡巴斯基“文件和內(nèi)存”里的“附加”設(shè)置的“掃描模式”選項(xiàng)由“快速模式”改為“訪問(wèn)時(shí)”，而且我的磁盤都是NTFS格式的，此后很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種情況，誰(shuí)知在最重要的時(shí)候卻又跳出來(lái)了。我只好硬著頭皮點(diǎn)“確定”，又彈出一個(gè)窗口(如圖1)，點(diǎn)“確定”后系統(tǒng)彈出一個(gè)對(duì)話框說(shuō)“是否重試保存”，一路點(diǎn)擊“是”，最后彈出來(lái)一個(gè)保存頁(yè)面，但文件名已被改成~WRL2409，擴(kuò)展名也被改成了.tmp，再點(diǎn)“保存”，然后打開文件發(fā)現(xiàn)，一篇圖文并茂長(zhǎng)達(dá)4000多字的文章全變成了亂碼。

　　二、兩種找回文件的辦法

　　經(jīng)過(guò)我的不懈努力，最終成功搶救回了這篇文章，而且圖片也一個(gè)都不少。

　　遇到這種情況大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為沒(méi)得救了，其實(shí)，Word這時(shí)生成了兩個(gè)相關(guān)文檔的臨時(shí)文件，是“隱藏”屬性。在Windows中設(shè)置“顯示所有文件和文件夾”，把“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”前的鉤去掉，這樣在文件夾內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)這樣兩個(gè)文件(圖2)，一個(gè)是DOC文件，一個(gè)是TMP臨時(shí)文件。打開那個(gè)DOC文件，全是亂碼，重要的是后面那個(gè)~WRL2409.tmp文件。從tmp臨時(shí)文件找回丟失的Word文件有兩種方法。

　　1. 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后把擴(kuò)展名TMP改為DOC。雙擊打開，如果成功打開，那么恭喜你，文件應(yīng)該完好無(wú)缺(當(dāng)然，上次保存到保存出錯(cuò)之間的內(nèi)容是不會(huì)有的)。

　　2. 如果改了擴(kuò)展名仍不能打開，會(huì)出現(xiàn)“用文本恢復(fù)轉(zhuǎn)換器打開文件”的提示，這是因?yàn)榘惭bOffice時(shí)沒(méi)有安裝文本恢復(fù)轉(zhuǎn)換器，可按照提示插入Office安裝光盤。安裝成功后，首先打開Word軟件，點(diǎn)“文件”→“打開”，瀏覽找到你已改了擴(kuò)展名的~WRL2409.doc文件，單擊選定(不要雙擊打開)，點(diǎn)擊打開窗口右下角的“打開”按鈕后部的黑三角，點(diǎn)“打開并修復(fù)”，此后就可打開~WRL2409.doc文件了，然后重新保存即可。