合影
高爾夫球場作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接決定著這個(gè)產(chǎn)業(yè)能否穩(wěn)健成長與高速發(fā)展,直接定義高端客群的服務(wù)體驗(yàn)與消費(fèi)感受。如何在數(shù)字技術(shù)的浪潮中借勢發(fā)力、創(chuàng)新謀變?9月25日下午,由鷹皇1872旗下品牌體運(yùn)通信息技術(shù)有限公司承辦的第十二屆全國高爾夫球會(huì)總經(jīng)理聯(lián)誼會(huì)圓桌分論壇——數(shù)字高爾夫?qū)n}論壇先鋒開講,來自全國的高爾夫球場業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理人、資深從業(yè)者等百余名嘉賓匯聚一堂,暢想趨勢,共享發(fā)展。
現(xiàn)場
技術(shù)成為球場發(fā)展核心瓶頸
現(xiàn)代信息技術(shù)正在改變社會(huì)和人們的生活形態(tài),當(dāng)數(shù)字技術(shù)襲卷而來,人們開始通過網(wǎng)絡(luò)信息重新審視身處其中的世界,各行各業(yè)都在探索數(shù)字技術(shù)的自我應(yīng)用,娛樂、休閑體育產(chǎn)業(yè)尤甚。
高爾夫進(jìn)入中國27年,在不斷成長的同時(shí)也逐漸進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,一個(gè)個(gè)難題依次擺在球場管理者面前:球位庫存嚴(yán)重、管理流程落后、宣傳推廣低效、產(chǎn)品競爭乏力……如何整合資源、利用渠道,實(shí)現(xiàn)球場的24小時(shí)分時(shí)交易?如何創(chuàng)新模式,簡化流程,提升水平,讓擊球服務(wù)完美起來,成為中國球場經(jīng)理人的時(shí)代命題……面對球場運(yùn)營之惑,技術(shù)無疑是一劑良藥。
本屆“數(shù)字高爾夫?qū)n}論壇”圍繞數(shù)字球場數(shù)字經(jīng)營,基于國際經(jīng)驗(yàn)和中國趨勢判析,為數(shù)字環(huán)境下的球場運(yùn)營提供了全新的解決方案。
現(xiàn)場
數(shù)字化解決方案受青睞
鷹皇1872董事副總裁黃建海擔(dān)任本次論壇的主講嘉賓。他首先分析了海外高爾夫的發(fā)展趨勢,認(rèn)為消費(fèi)移動(dòng)化、管理智能化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化已成是大勢所趨, “越來越多的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲得球場信息、越來越多的訂單是客戶自己在網(wǎng)上完成的,越來越多的球場實(shí)現(xiàn)智能化、去人力成本化管理”。結(jié)合中國的實(shí)際情況,黃建海指出,只有時(shí)刻保持創(chuàng)新理念,領(lǐng)先一步啟用數(shù)字技術(shù),再造管理流程,才能真正突破經(jīng)營瓶頸,提高整個(gè)球場的運(yùn)營效益。
作為本次論壇的承辦單位,鷹皇1872旗下體運(yùn)通信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理王高浪則給論壇帶來了實(shí)實(shí)在在的數(shù)字化解決方案:由1872潛心三年研發(fā)的高球通在論壇上驚艷亮相:一臺(tái)智能手機(jī),便能解決球場導(dǎo)航、找場訂場、獲取資訊、邀約球友、交流互動(dòng)、用品訂購等方方面面的高爾夫生活服務(wù),讓與會(huì)者直觀形象地體驗(yàn)了數(shù)字高爾夫生活的完美與便捷,秒殺了全體與會(huì)者眼球。據(jù)了解,1872高球通上線14個(gè)月時(shí)間來,下載量已突破12萬人,一直穩(wěn)居IPHONE、IPAD中文類高爾夫應(yīng)用第一。之后,論壇由陳天星子就數(shù)字媒體做補(bǔ)充演講。
演講
數(shù)字化會(huì)場營造技術(shù)氣息
為呼應(yīng)數(shù)字化主題,場景搭建力求讓所有來場嘉賓都能切身感覺到現(xiàn)代信息科技帶給高爾夫的時(shí)代氛圍。論壇嘉賓入場全部采用電子簽到方式,實(shí)現(xiàn)電子身份全場通,嘉賓持簽到卡到會(huì)場入口處簽到,刷卡入場,投影屏將同步顯示相應(yīng)嘉賓的歡迎信息。
在嘉賓演講過程中,現(xiàn)場模擬演示球場管理系統(tǒng),展示了高球通,并通過現(xiàn)場微博、網(wǎng)站直播。從聽覺到視覺,令所有嘉賓能夠全方位、多視角地感受數(shù)字高爾夫的完美生活,更輕松地理解議題內(nèi)容。
演講過程中設(shè)有幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),采用數(shù)字抽獎(jiǎng)方式,通過2號屏滾動(dòng)顯示所有到場嘉賓信息,最終定格中獎(jiǎng)人信息,獎(jiǎng)品則為數(shù)字科技下的代表產(chǎn)品——IPAD 2。
從以數(shù)字高爾夫?yàn)橹黝}的論壇演講,到全數(shù)字化的場景搭建,此次論壇希望借此傳達(dá)一個(gè)概念:事實(shí)上,數(shù)字科技在人們的生活中已無處不在,誰先快一步,則領(lǐng)先一步;慢一步,則落后一步。在數(shù)字浪潮中,高爾夫球場借力發(fā)力、主動(dòng)謀變才是發(fā)展大勢。
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