今年以來，司馬鎮(zhèn)以開展“為民服務”活動為契機，結合 “平安司馬”建設，引領廣大包村干部扎實開展工作，訪民情、聽民聲、解民憂、安民心，進一步提升了人民群眾滿意度，密切了干群關系，有力地促進了社會的和諧穩(wěn)定。

重排查訪民情。以“大規(guī)模駐村入戶、面對面談心交流”活動為契機，帶著感情、帶著責任，主動走進群眾、融入群眾，全面了解群眾急需的司法服務，定期對收集到的不穩(wěn)定因素和群眾矛盾苗頭以及反映強烈的問題進行分類排查，有針對性地制定調解預案，提前介入，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年上半年，共排查矛盾糾紛34起。

重接訪聽民聲。實行接待日制度，集中接待來訪群眾，解答法律咨詢，調解矛盾糾紛，辦理法律援助事務。接待辦公室對群眾來訪熱情接待，對接手的問題實行首問負責制，誰接受誰負責，“件件有回音，事事有落實”，把矛盾化解在基層。半年多來，共解決群眾反映的熱點難點問題6個。

重下訪解民憂。該鎮(zhèn)創(chuàng)新工作思路，變“上訪”為“下訪”，變“被動”為“主動”，及時化解群眾的合理訴求，幫助群眾解決具體問題，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。半年來，共解決群眾難題8個，化解民事糾紛49起，村居平安和諧穩(wěn)定。

重幫扶安民心。對社區(qū)矯正對象和幫教安置對象做好跟蹤管理，落實幫教責任，使他們都能放下思想包袱，安心接受改造。通過結對幫扶，及時了解幫扶對象的學習、生產、生活等情況，做到零距離對癥下藥，幫助其改過自新，預防重新犯罪。（曹玉慧 楊艷麗）

莫 鑫