兗州市人口計生局堅持以人為本，有針對性的為廣大育齡群眾提供貼心服務，全面提高了工作效能和群眾滿意度。

一是陣地式服務。通過兗州市鎮(zhèn)兩級標準化服務站建設，滿足了廣大育齡群眾對計劃生育技術服務的不同需求，保障了廣大育齡群眾的生殖健康，倡導了婚育文明。

二是課堂式服務。各鎮(zhèn)街計生辦組織開展“計生課堂”“孕婦課堂”深入村居為群眾面對面講解獎勵扶助政策等計生知識，提高了廣大群眾的對計劃生育工作的認識。

三是信息式服務。全面改版兗州人口網(wǎng)，公開政務信息，網(wǎng)上解答各種計生方面的問題，極大便利的廣大群眾，實現(xiàn)了“政務計生”，大大提高了群眾的知曉率。

四是上門式服務。對新婚、懷孕、產(chǎn)后、避孕節(jié)育手術后和使用藥具的群眾每月上門進行隨訪,同時開展送宣傳、送健康、送幫扶、送愛心的“四送”活動。

五是移動式服務。組織兗州市鎮(zhèn)計生技術人員組成服務小分隊，攜帶B超機、乳腺診療儀等醫(yī)療設備進村入戶開展技術服務活動，每年服務群眾5000多人次。

六是承諾式服務。堅持“公開、公平、公正”的原則，對群眾關心的各種問題實行“三審兩評三公示”，向社會全面公開承諾，最大程度地接受群眾監(jiān)督評議。

（魏 明 靳龍華）