近年來，兗州市在統(tǒng)籌解決人口問題中，堅持依法行政、文明執(zhí)法，采取了多項措施，不斷建立健全依法行政工作機制，規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升了計生執(zhí)法的質(zhì)量和水平，使陽光計生之花絢麗綻放。

提高計生執(zhí)法人員依法行政的能力。市法制辦每年定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部、計劃生育行政執(zhí)法人員知識講座、培訓(xùn)班，并進行嚴(yán)格的考試，凡考試合格的，發(fā)給《行政執(zhí)法證》，不合格的再進行一次補考，對補考不合格的，調(diào)離行政執(zhí)法崗位，真正做到了持證上崗。同時，為了增強執(zhí)法人員的工作能力，定期采取“請進來”和“送出去”相結(jié)合的方式加強學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力。

提升計生部門依法行政的專業(yè)性。計生局與法院聯(lián)合成立了執(zhí)法巡查大隊，加強社會撫養(yǎng)費征收工作。執(zhí)法巡查大隊建立了社會撫養(yǎng)費電子檔案系統(tǒng)。該檔案包含了全市社會撫養(yǎng)費征收人員的所有信息，涉及到違法生育當(dāng)事人的家庭狀況、收入狀況、繳款明細(xì)、緩款計劃、相關(guān)文書、征收進程、法院強制執(zhí)行狀況，相關(guān)圖片等，使征收工作目標(biāo)準(zhǔn)確無誤。

全面推進計生工作政務(wù)公開。通過開通行風(fēng)熱線、設(shè)立舉報電話、發(fā)放有獎舉報公開信等方式，將計生部門工作職責(zé)、辦事規(guī)定、辦事程序、辦事時限進行公開，每年印發(fā)計生服務(wù)指南、掛歷、明白紙30余萬份，發(fā)放給育齡群眾。同時，充分利用各鎮(zhèn)街以及各村居的宣傳欄，將計劃生育工作隨時進行公開，打造“陽光計生”。

扎實做好信訪來電、來訪工作。通過多種方式向社會公開信訪電話，并且為實現(xiàn)24小時接聽信訪來電，信訪服務(wù)電話直接與信訪科長手機相連接。同時，對于來訪群眾，時刻做到熱情、文明接待，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，開展調(diào)查，做到問題不積壓、矛盾不激化，促進社會和諧穩(wěn)定。